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📦 Versandbedingungen

Versandländer
Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich und die Schweiz. Der Versand erfolgt klimaneutral und zuverlässig über unsere Logistikpartner DHL, Deutsche Post oder internationale Versanddienste.

🇩🇪 Versand innerhalb Deutschlands

  • Lieferzeit: 2–4 Werktage

  • Versandkosten: 4,90 € pauschal pro Bestellung

  • Versandkostenfrei: ab 50 € Bestellwert

🇦🇹 Versand nach Österreich

  • Lieferzeit: 3–6 Werktage

  • Versandkosten: 8,90 € pauschal pro Bestellung

  • Versandkostenfrei: ab 80 € Bestellwert

🇨🇭 Versand in die Schweiz

  • Lieferzeit: 4–8 Werktage

  • Versandkosten: 11,90 € pauschal pro Bestellung

  • Versandkostenfrei: ab 100 € Bestellwert
    Hinweis: Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

📦 Allgemeine Hinweise zur Lieferung

  • Du erhältst nach Versand eine Trackingnummer per E-Mail, mit der du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.

  • Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig. Fehlerhafte Angaben können zu Versandverzögerungen oder Rücksendungen führen.

  • Bei Rücksendung wegen Nichtabholung oder falscher Adresse können erneute Versandkosten anfallen.

🛠️ Schäden und Reklamationen

  • Sollte dein Paket beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos der Verpackung und des Inhalts unter:
    📧 support@luminexgermany.de